ARUM desenvolupa «Cuidem la Torre, reciclem millor», la campanya del nou servei de residus de Torredembarra

La campanya acompanyarà l’ampliació del sistema porta a porta i facilitarà l’adaptació de la ciutadania als canvis del nou servei de recollida de residus.

L’Ajuntament de Torredembarra ha presentat la segona fase del desplegament del nou servei de recollida de residus del municipi, que inclou l’ampliació del sistema porta a porta a nous barris i la renovació dels materials de recollida a les zones on ja està implantat.

ARUM Consultoria Ambiental desenvolupa la campanya de comunicació i sensibilització «Cuidem la Torre, reciclem millor», creada per informar la ciutadania, resoldre dubtes i facilitar l’adaptació al nou sistema.

La campanya es va presentar el 4 de novembre en una roda de premsa amb representants de l’Ajuntament de Torredembarra, de PreZero, empresa prestadora del servei, i d’ARUM Consultoria Ambiental.

Comunicar també forma part de la implantació

Implantar un nou model de recollida va més enllà dels canvis operatius.

La ciutadania ha d’entendre per què canvia el servei, com funcionarà, quan s’aplicaran els canvis i què haurà de fer en cada cas.

Això obliga a convertir decisions tècniques, calendaris i procediments en informació clara i fàcil d’aplicar.

Per nosaltres, aquesta és una part essencial de qualsevol canvi de model: una campanya és més que explicar el nou servei. És ajudar la ciutadania a passar del sistema que coneix al que haurà d’utilitzar.

Per això, «Cuidem la Torre, reciclem millor» combina informació de proximitat, sessions informatives, atenció directa, repartiment de materials i diferents canals per resoldre els dubtes que puguin aparèixer durant el desplegament.

El porta a porta arribarà a 5.807 habitatges

Amb aquesta segona fase, Torredembarra ampliarà la cobertura del porta a porta dels 4.008 habitatges actuals fins als 5.807, incorporant 1.799 domicilis de les Àmfores i Marítima Residencial.

La implantació començarà l’11 de gener de 2027 a les Àmfores i continuarà a partir del mes d’abril a Marítima Residencial.

Paral·lelament, es renovaran els materials i s’actualitzaran els calendaris de recollida a Babilònia, Baix a Mar, Clarà, Nucli Antic i Sant Jordi.

Millorar la recollida selectiva

El desplegament té com a objectiu millorar els resultats de recollida selectiva del municipi.

Actualment, Torredembarra recull selectivament el 37,32 % dels residus municipals.

Les dades de 2025 mostren, però, una diferència clara entre models: les zones amb porta a porta van assolir un 71,3 % de recollida selectiva, mentre que a les zones amb contenidors el resultat va ser del 19,3 %.

L’objectiu municipal és arribar al 60 % l’any 2030.

Aquestes dades expliquen per què l’ampliació del porta a porta és una de les peces principals del nou servei.

Una campanya basada en la proximitat

La campanya preveu diferents actuacions per facilitar que cada persona sàpiga què canvia en el seu cas.

Entre les principals accions hi ha:

• sessions informatives obertes a la ciutadania;

• materials específics sobre el nou sistema;

• atenció directa per resoldre dubtes;

• repartiment dels nous cubells i materials;

• informació sobre calendaris i horaris;

• i accions de comunicació adaptades a les diferents fases del desplegament.

L’objectiu és que la informació sigui clara, coherent i accessible durant tot el procés.

Del disseny del servei al carrer

«Cuidem la Torre, reciclem millor» és també un exemple de com entenem les campanyes vinculades als serveis municipals de residus.

El coneixement tècnic del model de recollida i la comunicació han de treballar junts.

Perquè un servei pot estar ben dissenyat, però la seva implantació també depèn que les persones que l’han d’utilitzar entenguin com funciona i què s’espera d’elles.

Amb la presentació pública de la campanya comença ara una nova fase: portar tota aquesta feina al carrer i acompanyar la ciutadania durant el desplegament del nou servei.

Més informació sobre el nou servei: reciclemmillor.torredembarra.cat